1. Responsable du traitement

quarivosex, établie au 20 bis Rue de la Loge, 34000 Montpellier, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@quarivosex.com ou au +33603620551.

2. Données collectées et finalités

2.1. Données d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à nos services. Ces informations nous permettent de répondre à vos demandes et de vous fournir nos prestations de conseil financier.

2.2. Informations financières

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter des informations sur votre situation financière professionnelle. Ces données sont strictement nécessaires pour vous proposer des conseils adaptés à vos besoins spécifiques. Nous ne collectons jamais de données bancaires complètes ou de mots de passe.

2.3. Données de navigation

Notre site utilise des cookies techniques essentiels pour son fonctionnement. Nous collectons également des données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session) pour améliorer votre expérience utilisateur.

3. Bases légales du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : traitement nécessaire pour fournir nos services de conseil
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
• Obligation légale : conservation de documents comptables et fiscaux
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité de nos systèmes

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

5. Partage des données

5.1. Destinataires internes

Seuls nos collaborateurs habilités ont accès à vos données personnelles dans le cadre strict de leurs fonctions. Nos équipes sont formées aux obligations de confidentialité et aux principes du RGPD.

5.2. Prestataires externes

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui peuvent accéder à certaines de vos données :

• Hébergement web (serveurs situés en France)
• Services de messagerie électronique
• Outils d'analyse et de statistiques

Ces prestataires sont tenus par des accords contractuels stricts garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiques que nous leur confions.

5.3. Transferts hors UE

Vos données sont hébergées et traitées exclusivement sur des serveurs situés en France. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union Européenne.

6. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

6.1. Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois suivant votre demande.

6.2. Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter à tout moment.

6.3. Droit à l'effacement

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles dans les cas suivants : les données ne sont plus nécessaires, vous retirez votre consentement, vous vous opposez au traitement, ou les données ont été traitées de manière illicite. Certaines exceptions légales peuvent s'appliquer.

6.4. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations, notamment pendant que nous vérifions l'exactitude de vos données ou la légitimité de nos motifs de traitement.

6.5. Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.

6.6. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements, vous devez justifier de motifs légitimes tenant à votre situation particulière.

7. Sécurité des données

La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre site
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes quotidiennes automatiques
• Accès restreint aux données par authentification forte
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Surveillance continue de nos systèmes et détection des intrusions
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous conseillerons sur les mesures à prendre.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Voici les types de cookies que nous utilisons :

8.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser nos services. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités ne pourraient pas fonctionner correctement.

8.2. Cookies de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations de manière anonyme. Cela nous permet d'améliorer continuellement nos services.

8.3. Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel ou via une notification visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions répondre directement à vos préoccupations.